またまたブログの間が空いてしまいました。
9日から息子のカブ隊のキャンプに付き添ってました。
ちょっと筋肉痛・・。
さて北海道旅行の続きの続き。
えこりん村で楽しい時間をすごして
ホテルに帰った私達を待っていたこととは・・。
楽しかったねえ・・
もっといたかったねえ・・。
と話しながらお部屋でくつろいでいた時に
JTBから電話があり・・
「カシオペアが動いてないので帰りはどうされますか?」
どうされますか・・?って・・。
カシオペア・・
動いてない!!!!!!?(@_@;)
帰りに乗る予定だった、この旅行のメインが消えた・・(;_;)
で、なんで動いてないかって・・
雨のせい・・らしい・・。
息子は半泣き・・。
でも、ホテルマンや現地の人は、
「雨でカシオペアとかが止まったって今まで聞いた事がないのにね」
・・って。首をかしげ・・。
さらに、JR北海道の電車の故障事故が続いているので
その影響じゃないかなって話でした。
でも、でもねぇ・・。
ひどい話。
結局、父があちこち電話して帰りの飛行機やホテルの延泊の手配や・・。
そんなこんなで時間も過ぎて・・・。
パックで行ったのに、帰りは自分で手配する羽目になり・・
さらに正規の料金で飛行機に乗らないといけないらしく・・。
すっごく損したかんじ・・。
家に帰ってきて次の日。
テレビのニュースをみて更に驚いたことは・・・
カシオペア、北斗星などの特急列車は
車両点検のため、9月いっぱい運休することになりました・・。
と放送された事です。
もしかしたら事前に分かっていた事?
これは天災なのか、人災なのか・・。
いったい何処の責任なのかハッキリしません。
JALパックのプランをJTBで買いました。
みなさん、どう思われますか?
おかげで大嫌いな飛行機に往復乗る事になり・・。
夏休み入ってすぐの家族旅行は、なんだかねえ・・で終わっちゃいました(;一_一)
ただ、とっても涼しいのはよかったよ(*^_^*)
ホテルで食べたトマト。
お菓子みたいに甘くて美味しかった❤
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らら (木曜日, 15 8月 2013 14:37)
それはひどいですね!突然のJRの措置であったにしても、旅行会社がカシオペアメインのツアーを組んでいたのだから、きちんと謝罪して、責任を持って代替を用意するべきですよね!素敵な旅の最後に、残念でしたね…。
みとり あい (土曜日, 17 8月 2013 00:17)
ららちゃんへ
そうでしょ、そうでしょ、ひどいでしょ(ーー;)
旅行会社ってそんなもん?
これじゃ海外で何かあったら・・って思うと怖くて海外にも行けないよ。
・・って、行く予定は全くないけど・・(;_;)
おさるんるん (月曜日, 19 8月 2013 10:54)
ひどいね!だってメインはカシオペアでしょ?
しかも、その後の手続き?をなんで客が自らするわけ?
パック旅行なんだから旅行社がやってくれるものじゃないの?
点検はいろいろ故障が続いたからなの?まさかわかってて企画はないよね。
でも、出る前からそういうのって旅行会社に伝わってこないのかなぁ?
なんかいっぱい「?」な話だよね。
楽しいこともあって無事に帰ってきてよかったよかった。
みどり あい (火曜日, 20 8月 2013 14:39)
おさるんるん殿
この後、父がJTBとJALパックに問い合わせたら、なんだか責任逃れというか・・お互いのせいにしたりして、参ったよ。
いろいろ言うから、担当者に「では、貴方が私の立場だったらどうしますか?黙っていますか?」って質問したら黙っちゃったらしい・・。
今回の件でカシオペアには乗る気持ちになれなくなってきたよ。
誠意って大切だよね。たとえ天災でも、客さんの気持ちになって受け答えをしたり早く連絡をしたり・・そういう努力が誠意だと思うんだけどね・・。
とにかく残念でした。